{
  "version": 1,
  "ejes": [
    { "id": "gente",    "nombre": "Gente" },
    { "id": "atencion", "nombre": "Atención" },
    { "id": "caja",     "nombre": "Caja" }
  ],
  "desempate": ["atencion", "gente", "caja"],
  "zonas": [
    { "id": "valles", "nombre": "Valles Centrales" },
    { "id": "istmo",  "nombre": "Istmo" },
    { "id": "costa",  "nombre": "Costa" },
    { "id": "sierra", "nombre": "Sierra" },
    { "id": "cuenca", "nombre": "Cuenca" },
    { "id": "otra",   "nombre": "Otra región de Oaxaca" }
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  "giros": [
    { "id": "hospedaje", "nombre": "Hospedaje",               "canal": "reservas" },
    { "id": "alimentos", "nombre": "Alimentos y bebidas",     "canal": "pedidos" },
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    { "id": "comercio",  "nombre": "Comercio y otros",        "canal": "pedidos" }
  ],
  "pasos_previos": {
    "zona": { "titulo": "¿En qué zona está tu negocio?" },
    "giro": { "titulo": "¿A qué se dedica tu negocio?" }
  },
  "preguntas": [
    {
      "id": "p1", "numero": 1, "eje": "gente",
      "texto": "Si mañana tu demanda se duplica, ¿qué tan rápido tienes a la gente lista para atenderla?",
      "opciones": [
        { "texto": "Ya la tengo contratada y capacitada", "puntos": 3 },
        { "texto": "Sé a quién llamar, en una semana",     "puntos": 2 },
        { "texto": "Tendría que buscar desde cero",       "puntos": 1 },
        { "texto": "No podría crecer",                    "puntos": 0 }
      ]
    },
    {
      "id": "p2", "numero": 2, "eje": "gente",
      "texto": "Si tu persona clave falta un día en temporada, ¿qué pasa?",
      "opciones": [
        { "texto": "Alguien más la cubre con un procedimiento claro", "puntos": 3 },
        { "texto": "Lo sacamos, pero cuesta",                          "puntos": 2 },
        { "texto": "Se frena una parte de la operación",              "puntos": 1 },
        { "texto": "Se detiene todo",                                 "puntos": 0 }
      ]
    },
    {
      "id": "p3", "numero": 3, "eje": "atencion",
      "texto": "¿Dónde viven hoy tus reservaciones, citas o pedidos?",
      "opciones": [
        { "texto": "En un solo sistema",                      "puntos": 3 },
        { "texto": "En una agenda o Excel compartido",        "puntos": 2 },
        { "texto": "En el WhatsApp de varias personas",       "puntos": 1 },
        { "texto": "En la libreta o la cabeza de alguien",    "puntos": 0 }
      ]
    },
    {
      "id": "p4", "numero": 4, "eje": "atencion",
      "texto": "En temporada alta, ¿cuánto tarda un cliente nuevo en recibir respuesta?",
      "opciones": [
        { "texto": "Menos de una hora",     "puntos": 3 },
        { "texto": "El mismo día",          "puntos": 2 },
        { "texto": "Al día siguiente",      "puntos": 1 },
        { "texto": "A veces nadie responde", "puntos": 0 }
      ]
    },
    {
      "id": "p5", "numero": 5, "eje": "caja",
      "texto": "¿Cobras anticipo o garantía al confirmar?",
      "opciones": [
        { "texto": "Siempre, con una regla clara",     "puntos": 3 },
        { "texto": "A veces, depende del cliente",     "puntos": 2 },
        { "texto": "Solo a grupos",                    "puntos": 1 },
        { "texto": "Nunca",                           "puntos": 0 }
      ]
    },
    {
      "id": "p6", "numero": 6, "eje": "caja",
      "texto": "¿Sabes cuál fue tu mejor semana de la temporada pasada y qué se te complicó?",
      "opciones": [
        { "texto": "Tengo los números y lo anoté",  "puntos": 3 },
        { "texto": "Lo recuerdo, sin números",       "puntos": 2 },
        { "texto": "Tengo una idea vaga",           "puntos": 1 },
        { "texto": "No lo sé",                       "puntos": 0 }
      ]
    }
  ]
}
